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¿Qué diferencia a SocialGest de otras herramientas?

Uno de los principales problemas que más afectan a los community managers hoy en día, es la constante necesidad de utilizar diversidad de plataformas para la gestión de sus estrategias en redes sociales. Siempre necesitan utilizar una plataforma para programar, otra para las estadísticas, otra para las acciones automáticas, etc; y además de esto, deben ser personas altamente creativas, estar siempre informados de las tendencias del mercado, conocer lo que está haciendo la competencia y pensar en distintas estrategias de marketing. Todo esto al mismo tiempo, por eso hemos ideado SocialGest como una solución integral para la gestión de estrategias de redes sociales.

SocialGest problema

Estos factores pueden llegar a agotar mentalmente a un community manager y como consecuencia, su desempeño decaerá considerablemente a la hora de elaborar contenidos. Si el desempeño de un community manager se debilita, esto se traducirá inmediatamente en que el engagement caiga en picada y nuestra marca sufra las consecuencias.

SocialGest consecuencias

Por esto, SocialGest busca poner al alcance de todos diversidad de funcionalidades en una sola plataforma, que buscarán que el trabajo de un community managers sea más fácil y eficaz. Aparte de ofrecer una excelente relación precio/valor con respecto a otras herramientas.

SocialGest es una suite de herramientas para gestionar estrategias en redes sociales, con nosotros podrás programar contenidos en:Twitter, Facebook, LinkedIn e Instagram, este último de forma totalmente automatizada, sin notificaciones en el móvil.

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Para las publicaciones en Instagram, utilizamos un sistema que cumple con los términos y condiciones de la red social, sin usar ingeniería inversa ni el API privado de dicha aplicación. Actualmente contamos con 2 años en el mercado y más de 5000 cuentas de Instagram que publican con nosotros alrededor de 2000 publicaciones al día, de las cuales nunca se ha tenido un reporte de cuenta cerrada por el uso de nuestro sistema. Por lo que puedes tener total confianza en la publicación automatizada en Instagram que ofrecemos.

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De igual manera con nuestra plataforma, el community manager podrá monitorear las redes sociales que gestiona con un módulo configurable en base a columnas de monitoreo para Twitter e Instagram, estas columnas nos ayudan a monitorear hashtags, usuarios y palabras claves. Desde este módulo se puede contestar los comentarios de Instagram directamente.

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Las estadísticas también tienen un espacio en SocialGest, con ellas se podrá analizar el desempeño de las cuentas en Instagram y Twitter (pronto también para Facebook), conocer el engagement de las publicaciones, los contenidos con más interacciones, comparar el desempeño en dos períodos y más.

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Nuestra plataforma también cuenta con un sistema de subusuarios que viene acompañado de un workflow de aprobaciones online. Con el sistema de subusuarios y equipos, se puede asignar roles (permisologías) a distintos miembros de un equipo de marketing digital, para así poder limitar a qué funcionalidades tienen acceso. Con el sistema de aprobaciones, el contenido puede ser programado pero no es publicado sino hasta que cuente con la aprobación del usuario responsable, este usuario coordinador puede dejar comentarios directamente al subusuario encargado de programar, eliminando así los intercambios de email con grillas de contenido.

Otra forma de programar contenidos que podrás utilizar con SocialGest, son las listas cíclicas o librerías de contenido cíclico, donde podemos automatizar la publicación de contenidos en Twitter y Facebook en un rango de tiempo determinado y con intervalos de salida al día. Durante este lapso de tiempo, el sistema tomará los post y los publicará de forma aleatoria. Por ejemplo, si tu cuenta se caracteriza por dar los buenos días a diario, la lista cíclica será la función perfecta para ti, puedes crear una lista cíclica con solo mensajes a temporales de buenos días con un periodo de entre las 6am y 9am con una salida de cada 4 horas, así se publicara 1 publicación de buenos días todos los días de forma aleatoria. También podrás añadir y eliminar publicaciones cuando lo desees.

Para esas ocasiones en que ocurra algo inesperado y se necesite evaluar el contenido que se está publicando para saber si es el apropiado, podrás utilizar nuestro botón de pánico, solo deberás hacer click en él y se frenará de inmediato todas tus publicaciones programadas. Esto es muy útil si ocurre algo que no podemos controlar y nuestras publicaciones pueden no ser las más apropiadas para el momento.

 Muchos community managers necesitan medir el comportamiento de los hashtags en sus cuentas o durante una campaña, por estoSocialGest cuenta con la función de Hashtracking. Esta funcionalidad que se encuentra dentro del botón de estadísticas podrás hacer el seguimiento de un hashtag en particular. Dentro del Hashtracking además cuentas con un módulo para seleccionar un ganador al azar si utilizas el hashtag para un concurso.

SocialGest hashtracking

Finalmente, algo que caracteriza nuestra herramienta es el soporte técnico en línea vía chat online, en el cual siempre estaremos dispuestos a ayudarte a resolver tus dudas y dejaremos colar alguna recomendación para hacer #BuenSocialMedia.

Es por todo esto, que SocialGest es actualmente una de las herramientas de programación más integrales que se encuentran en el mercado, y que presenta todas las funcionalidades que son primordiales para el community manager a la hora de elaborar sus estrategias de marketing digital. Sin contar la relación precio valor, en SocialGest pagas menos por más funcionalidades que ninguna otra herramienta tiene de forma integral. Puedes conocer todas las características de SocialGest visitando nuestra web www.socialgest.net.

Puedes activar 7 días totalmente gratis de cualquier plan y disfrutar de todas las funcionalidades que tenemos para ofrecerte. Para comenzar tu prueba de 7 días puedes registrarte a través de este enlace.

Fuente: https://blog.socialgest.net/2016/08/22/que-diferencia-a-socialgest-de-otras-herramientas/?platform=hootsuite